詐欺行為への注意喚起

近日、弊社の名称を無断で使用し、エバーリッチ休業在庫処分、免税店閉店セールといった偽広告や、消費者に混同誤認を生じさせるようなEverから始まる商標を悪用した詐欺サイトの存在を確認しました。消費者と弊社の権利侵害にあたることから、直ちに関連部門に告発し、偽広告の削除を求めるとともに、刑事局にもすでに通報済みです。

また、消費者より詐欺まがいの電話があったとの苦情が寄せられたため、直ちに刑事局に通報し、専門のセキュリティチームに全面的な検査を依頼しました。その結果、メインサーバーに外部からの攻撃の痕跡が確認されたため、システムのアップグレードを実施し、より高規格のセキュリティ対策で安全性を強化しています。詐欺手法は日に日に進化しておりますので、会員の皆様におきましては、不審な電話にくれぐれもご注意ください。

同時に、「エバーリッチ免税ショッピングサイト」と「エバーリッチ宅配ネット」のなりすましサイトや、不審なSMSやメールに埋め込まれた偽サイトのリンクにアクセスしたり、会員番号や個人情報などを入力しないようご注意をお願いいたします。

 

「エバーリッチ免税ショッピングサイト」の正しいURL
www.everrich.com
www.everrich.com/tw/
「エバーリッチ宅配ネット」の正しいURL
www.everrichtohome.com
www.everrichtohome.com/tw/
エバーリッチ公式facebookページの正しいURL
https://www.facebook.com/everrich.dutyfreeshop

 

詐欺行為への注意喚起

弊社ではお電話を通じて、支払い方法の変更、分割払い設定の変更、ATMによる振込・振替などの金融操作や、金融個人情報の提供をお客様に求めることは絶対にありません。

不審な電話があった場合は、弊社お客様ダイヤル0800-098-668までご確認いただくか、刑事局詐欺防止専用ダイヤル165まで通報・相談をしてください（年中無休）。